<役務または商品の引渡時期>
お支払いの確認が取れてから、原則3日~5日以内に出荷いたします。
※ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
<返品についての特約に関する事項>
オルゴナイトは一般の小物商品とは違い、「エネルギーアイテム」ですので、ご注文後のお客様都合での返品は原則お受けできません。
また、写真イメージと違うという理由での返品は基本的にお断りさせて頂いています。
オルゴナイトに関しましては、エネルギーの放出などにより、小さな気泡や凹凸が表面に出ていたり、細かな傷が残ってしまっている場合があります。
これは自然エネルギーが偶然に生み出す作品として出品させていただいております。
上記理由での返品は原則お受けできません。
【当サロンで返品が可能なケース】
◆お届け時に、商品が壊れていた(明らかに割れていたり、かけている)場合
◆注文したものとまったく違う商品が届いたなどの理由で、商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品受付致します。
その際の送料は当方で負担します。
尚、いずれの場合も
◆お届けから7日以上経過した商品
◆お客様の不注意による破損
◆ご使用済みの商品
などお客様の都合による返品につきましては、お受けすることができかねますので、ご了承ください。
また、返品ご希望の場合には、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お客様の都合とは、色合いなどイメージ違いや間違って購入した等の事由によるものです。